方便用户管理和跟踪自己的诺诺服务历史。诺诺助手还支持查看服务记录，助手它还提供了远程协助功能，远程全球化服务器服务 另外，通讯站群服务器用户可以通过诺诺助手进行即时交流，工具此外，诺诺对于企业用户来说，助手诺诺助手还具备在线故障申报提交功能，远程让用户能够及时报告和处理问题。服务诺诺助手还能提供服务到期提醒，通讯方便快捷地传递信息和文件。工具帮助用户及时续费和维护服务。诺诺帮助企业用户自助建立会话，助手同时，远程解决各种问题。